Politique de confidentialité

Exploitant : SERVICES COMPTABLES MES INC.
Adresse : 80, rue du Hameau, Compton QC J0B 1L0
Contact général : mescomptable@gmail.com

Responsable de la protection des renseignements personnels : Marie-Eve Simard — mescomptable@gmail.com

Cette personne est responsable de la protection des renseignements personnels. Elle traite les demandes d'accès, de rectification, de retrait de consentement, de portabilité et de suppression, ainsi que les plaintes.

Cireina est réservée aux personnes de 18 ans ou plus. La confirmation d'âge est obligatoire à la création du compte et est enregistrée. Si nous apprenons qu'un compte a été créé par une personne plus jeune, il est supprimé.

Compte : adresse courriel, mot de passe (chiffré par le fournisseur d'authentification) ou identité Google, prénom facultatif, date de consentement et de confirmation d'âge.

Contenu que vous écrivez (renseignements sensibles) : entrées de journal, échanges avec le Coach IA, le Soi Futur et le Conseil de Vie, objectifs, réponses aux questions d'accueil, humeurs, réflexions. Ce contenu peut révéler des renseignements sensibles — état émotionnel, santé mentale, vie relationnelle, situation financière — parce que vous choisissez de les écrire. C'est pourquoi votre consentement est recueilli séparément et explicitement.

Analyses générées : profil de vie, moteur de vie, mémoire, apprentissages, découvertes, chapitres, défis, lettres du jour, hypothèses. Ce sont des inférences produites à partir de votre contenu.

Usage technique : compteurs de quotas quotidiens et mensuels, cache d'analyses, journaux techniques d'erreurs, empreinte tronquée de l'agent utilisateur au moment du consentement (elle ne permet pas de reconstituer votre appareil).

Facturation : traitée par Stripe. Nous ne stockons ni votre numéro de carte ni vos coordonnées bancaires.

• Fournir le service : écriture, dialogue, suivi et analyses personnelles.
• Générer des analyses et des inférences vous concernant (profilage à but personnel, décrit à la section 5).
• Gérer votre compte, votre abonnement et vos quotas d'utilisation.
• Assurer la sécurité, prévenir les abus et corriger les erreurs.
• Conserver la preuve de votre consentement, comme l'exige la loi.

Nous ne vendons pas vos renseignements. Nous ne les utilisons pas pour de la publicité. Nous ne les utilisons pas pour entraîner des modèles d'IA.

Cireina produit automatiquement des inférences sur vous : thèmes récurrents, hypothèses, patrons de comportement, découvertes, orientations suggérées. Il s'agit de profilage, effectué dans le seul but de vous offrir un accompagnement personnel.

Ces analyses ne sont pas des décisions ayant un effet juridique sur vous. Elles ne constituent pas un avis médical, psychologique, juridique ou financier. Aucune décision automatisée n'est prise à votre sujet sans votre intervention : vous restez seul décideur.

Vous pouvez corriger le contexte personnel qui alimente ces analyses depuis les paramètres du compte ; les analyses existantes sont alors effacées et recalculées.

Les fournisseurs ci-dessous traitent des renseignements pour notre compte. Nous n'indiquons que ce qui est vérifiable.

Vos renseignements sont donc conservés et traités à l'extérieur du Québec et du Canada, principalement aux États-Unis. Les lois de ces juridictions peuvent permettre à des autorités locales d'y accéder dans certaines circonstances. En consentant à cette politique, vous consentez à cette communication hors du Québec.

Contenu personnel (journal, échanges, mémoire)

pendant toute la durée du compte

Données actives

supprimées lors de la suppression du compte, sans délai différé

Sauvegardes de la base de données

expirent selon le cycle de sauvegarde de l'hébergeur ; nous ne pouvons pas garantir techniquement leur effacement immédiat

Données de facturation (chez Stripe)

conservées uniquement pendant la durée légalement requise, hors de notre base de données

Journaux techniques et cache d'analyse

90 jours, purge automatique quotidienne

Preuves de consentement

la preuve la plus récente est conservée tant que le compte existe ; les preuves remplacées sont purgées après 3 ans

La suppression du compte efface immédiatement vos données actives de la base de données, et nous vérifions techniquement qu'aucune ligne ne subsiste. Les sauvegardes de l'hébergeur, en revanche, expirent selon son propre cycle : nous ne pouvons pas promettre leur effacement instantané.

Nous utilisons le stockage local du navigateur et les témoins strictement nécessaires au fonctionnement : maintien de votre session, préférences d'affichage, redirection après connexion. Nous n'utilisons pas de témoins publicitaires ni de traçage entre sites.

À l'inscription, deux confirmations distinctes et obligatoires sont recueillies : le consentement au traitement de vos renseignements (y compris sensibles) et la confirmation d'âge. Elles ne sont jamais pré-cochées. Nous enregistrons, comme preuve, la version de la politique, la date et l'heure, la méthode et une empreinte tronquée de l'agent utilisateur.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment depuis les paramètres du compte. Le retrait arrête toute nouvelle analyse et efface les analyses générées. Il ne supprime pas à lui seul le contenu que vous avez écrit : la suppression du compte est une action distincte et explicite.

Lorsque la politique change de version, votre consentement est redemandé avant que vous puissiez continuer à utiliser l'application.

• Accès et portabilité : exportez une copie complète de vos renseignements en format JSON depuis les paramètres du compte.
• Rectification : corrigez votre prénom et votre contexte personnel dans les paramètres du compte, ou écrivez-nous pour toute autre correction.
• Suppression : supprimez votre compte et l'ensemble de vos données depuis les paramètres du compte.
• Retrait du consentement : à tout moment, sans justification.
• Plainte : écrivez d'abord au responsable de la protection des renseignements personnels. Vous pouvez ensuite porter plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec ou du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada.

Les échanges avec l'application sont chiffrés en transit (HTTPS/TLS). Les données au repos sont chiffrées par notre hébergeur. L'accès aux données est restreint par des règles de sécurité au niveau des lignes : chaque compte ne peut lire que ses propres renseignements. Les clés d'administration ne sont jamais exposées au navigateur.

Nous n'affirmons pas offrir un chiffrement de bout en bout : le contenu que vous écrivez doit être lisible par le service pour produire vos analyses. Aucun système n'est infaillible ; en cas d'incident de confidentialité présentant un risque sérieux, nous vous en informerons et aviserons les autorités compétentes conformément à la loi.

Cireina n'est pas un service de santé, ni une ligne d'urgence. Si vous êtes en détresse ou en danger, contactez les services d'urgence de votre région ou une ligne d'aide professionnelle.

Version 1.0 — 2 août 2026

Première version numérotée : consentement distinct enregistré à l'inscription, âge minimal de 18 ans, export et suppression exhaustifs, sous-traitants nommés, durées de conservation détaillées.